पश्चिम रेलवे (Western Railway) डिजिटल भुगतान की विधियों का उपयोग करके कैशलेस लेनदेन को बढ़ावा देने और अपने यात्रियों के लिए सुचारू और अधिक कुशल सेवा सुनिश्चित करने का निरंतर प्रयास कर रही है। इस दिशा में आगे बढ़ते हुए मुंबई सेंट्रल मंडल (Mumbai Central Division) में निर्बाध ऑनलाइन पेमेंट विकल्पों की सुविधा के लिए 632 डायनेमिक QR कोड डिवाइस लगाए गए हैं। QR कोड डिवाइस से लेनदेन 25 जुलाई, 2024 से शुरू हुआ और इससे 7 अगस्त, 2024 तक लगभग 7 लाख यात्रियों को 31 हजार से अधिक टिकट जारी किए गए हैं, जिसमें 76 लाख से अधिक डिजिटल पेमेंट दर्ज किए गए हैं।
पश्चिम रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी विनीत अभिषेक द्वारा जारी प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, QR कोड डिवाइस को स्क्रीन पर लागू राशि प्रदर्शित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे यात्री पेमेंट के विभिन्न ऑनलाइन मोड और एप्लिकेशन के माध्यम से अपने टिकट की राशि का पेमेंट कर सकें। इस नए प्रयास से लेनदेन की प्रक्रिया में तेजी आने, प्रतीक्षा समय कम होने और समग्र ग्राहक संतुष्टि में सुधार होने की उम्मीद है। ये QR कोड डिवाइस मुंबई सेंट्रल मंडल के सभी यूटीएस काउंटरों पर सफलतापूर्वक काम कर रहे हैं और उपनगरीय एवं गैर-उपनगरीय खंडों को कवर कर रहे हैं। हालांकि पीआरएस काउंटरों पर फिलहाल इन QR कोड डिवाइस के इंस्टॉलेशन का काम प्रगति पर है।
अधिकारी विनीत अभिषेक ने आगे बताया कि यह पहल डिजिटल परिवर्तन को अपनाने और यात्रियों को आधुनिक, सुविधाजनक और भुगतान का सुरक्षित माध्यम प्रदान करने की व्यापक रणनीति का हिस्सा है। प्रौद्योगिकी का लाभ उठाकर पश्चिम रेलवे का लक्ष्य अधिक उत्तरदायी और उपयोगकर्ता के अनुकूल सेवा वातावरण बनाना है।
डिजिटल इंडिया’ पहल को बढ़ावा देने के उद्देश्य से पश्चिम रेलवे के मुंबई सेंट्रल मंडल के सभी स्टेशनों पर डिजिटल भुगतान के लिए नए क्यूआर कोड स्थापित किए गए ।
इसकी शुरुआत के बाद से 7 अगस्त, 2024 तक 76 लाख रुपये से अधिक के डिजिटल भुगतान दर्ज किए गए हैं।
यह पहल डिजिटल परिवर्तन को… pic.twitter.com/31Ejd91QU5
— Western Railway (@WesternRly) August 10, 2024
